Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a guapuruv coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais de visitantes do site e pessoas que entram em contato conosco. Ao usar este site ou enviar informações por meio dos nossos formulários, você reconhece as práticas aqui descritas.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

1. Quem somos

A guapuruv é uma escola de formação em consultoria empresarial com sede em Manaus, Amazonas. Nosso endereço comercial é Avenida Djalma Batista 1719, Chapada, Manaus, AM 69050-010. Para questões relacionadas à privacidade, você pode nos contatar pelo e-mail info@{{DOMAIN}}.

2. Dados coletados

Coletamos informações pessoais nas seguintes situações:

Dados fornecidos voluntariamente

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Mensagem ou consulta enviada pelo formulário de contato
• Área de atuação ou interesse informado

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e dados de localização aproximada
• Tipo de dispositivo e navegador utilizado
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do acesso (busca orgânica, link direto, referência externa)
• Dados de sessão e cookies técnicos

3. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Responder a consultas enviadas pelo formulário de contato
• Fornecer informações sobre programas e condições de inscrição
• Enviar comunicações relacionadas ao programa em que você demonstrou interesse, caso você tenha consentido com isso
• Melhorar o funcionamento e o conteúdo do site com base no comportamento dos visitantes
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não utilizamos seus dados para fins de marketing não solicitado nem os vendemos a terceiros.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Consentimento — quando você preenche o formulário de contato e concorda com o tratamento de seus dados para as finalidades indicadas.
• Legítimo interesse — para responder às suas consultas e melhorar os serviços oferecidos.
• Cumprimento de obrigação legal — quando a legislação brasileira exige a retenção ou comunicação de determinados dados.

5. Compartilhamento de dados

A guapuruv não vende, aluga nem comercializa dados pessoais. Podemos compartilhar informações somente nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços técnicos necessários ao funcionamento do site (como hospedagem e ferramentas de análise de tráfego), que atuam como operadores de dados e estão contratualmente obrigados a tratar as informações apenas conforme nossas instruções.
• Quando exigido por lei ou ordem judicial.
• Com seu consentimento expresso para uma finalidade específica.

6. Retenção dos dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para atender à finalidade para a qual foram coletados ou enquanto houver obrigação legal de retenção. Mensagens de contato são mantidas por até 24 meses. Dados de acesso ao site são mantidos de acordo com a política do serviço de análise utilizado, geralmente por até 14 meses.

Após o período de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados de forma que não possam ser associados a uma pessoa identificada.

7. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados mantidos sobre você
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, conforme regulamentação da ANPD
• Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento
• Revogação do consentimento, a qualquer momento
• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa recusa

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail info@{{DOMAIN}}. Responderemos dentro do prazo previsto na legislação.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site utiliza cookies para garantir seu funcionamento adequado e para coletar dados agregados de navegação que nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio do painel que aparece na primeira visita ao site.

Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, divulgação indevida ou destruição. O site é servido via HTTPS, e o acesso aos dados coletados é restrito a membros autorizados da equipe.

Nenhum sistema de transmissão de dados pela internet é completamente seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta na transmissão.

10. Contato para questões de privacidade

Dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados ou reclamações sobre o tratamento de informações pessoais podem ser enviadas para:

guapuruv
Avenida Djalma Batista 1719, Chapada
Manaus, AM 69050-010
info@{{DOMAIN}}
+55 92 98427-6315

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte com regularidade. Alterações significativas serão informadas por meio de aviso no site.